مع تزايد التحديات التي تواجهها المؤسسات في العصر الحديث، أصبحت إدارة الاستمرارية التشغيلية أمرًا حيويًا لضمان استمرارية الأعمال في ظل المخاطر المتزايدة، وفي هذا السياق يأتي معيار iso 22301 كأداة مهمة لتعزيز قدرة المؤسسات على التكيف مع المخاطر وضمان استمرارية العمليات.
ISO 22301 والذي نعرضه من خلال mbrq هو معيار دولي يهدف إلى تحديد وتطبيق نظام لإدارة استمرارية الأعمال حيث يعتمد هذا المعيار على مبادئ إدارة المخاطر ويوفر إطارًا شاملاً لتحليل المخاطر وتطوير خطط الطوارئ واستعادة العمليات بعد وقوع الحوادث، كما يهدف ISO 22301 إلى تعزيز قدرة المؤسسات على التعافي من الاضطرابات والأزمات وضمان استمرارية العمليات وتقليل التأثير السلبي على العمل والعملاء.
شهادة نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301
كيفية تثبيت نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301
تثبيت نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 يتطلب عملية شاملة تشمل الخطوات التالية:
التخطيط والإعداد الأولي
- قياس استعداد المؤسسة الحالي للتعامل مع الاضطرابات وتحديد النواقص.
- تعيين الموارد المختصة وإنشاء فريق عمل مكلف بتطبيق وإدارة نظام إدارة استمرارية الأعمال.
التحليل والتقييم
- تحليل وتقييم المخاطر والتهديدات التي تواجه المؤسسة.
- تقييم تأثير هذه المخاطر على عمليات الأعمال والموارد والسلامة.
تطوير السياسات والإجراءات
- وضع سياسات وإجراءات لتحديد وتنفيذ استراتيجيات استمرارية الأعمال.
- توثيق هذه السياسات والإجراءات بشكل واضح ودقيق.
التدريب والتوعية
- توفير التدريب المناسب للموظفين حول نظام إدارة استمرارية الأعمال ودورهم في تطبيقه.
- زيادة الوعي بين الموظفين حول أهمية الاستعداد للطوارئ وتنفيذ الإجراءات المطلوبة.
التنفيذ والتطبيق
- تطبيق سياسات وإجراءات إدارة استمرارية الأعمال على مستوى المؤسسة.
- تنفيذ الأنظمة والتقنيات الضرورية لدعم استراتيجيات استمرارية الأعمال.
الاختبار والمراجعة
- إجراء اختبارات دورية وتدريبات للتأكد من فاعلية خطط الطوارئ والتعامل مع الاضطرابات.
- استعراض النظام بانتظام وتحليل النتائج لتحديث وتحسين العمليات.
المراقبة والتحسين المستمر
- مراقبة الأداء وقياس تحقيق الأهداف ومعايير استمرارية الأعمال.
- تحديث وتحسين نظام إدارة استمرارية الأعمال بناءً على الخبرات المكتسبة والتغيرات في الظروف الداخلية والخارجية للمؤسسة.
مبادئ إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301
نظام إدارة استمرارية الأعمال وفقًا لمعيار ISO 22301 يعتمد على مجموعة من المبادئ الأساسية التي توجه عملية تطبيق النظام وضمان فعاليته وفعاليته. إليك الأساسيات الرئيسية لنظام ISO 22301:
- التخطيط الاستراتيجي: يجب على المؤسسة وضع استراتيجيات وخطط لإدارة الاستمرارية تتناسب مع أهداف العمل ومخاطرها المحتملة.
- التوجيه القيادي: يتعين على القيادة العليا في المؤسسة تبني النظام ودعمه بقوة وتوجيه الجهود لضمان فعاليته.
- التحليل والتقييم: يجب تحليل المخاطر وتقييم تأثيرها على الأعمال واحتمالية وقوعها، مما يساعد على تحديد الخطط والتدابير الوقائية.
- التخطيط والتنفيذ: يتعين وضع خطط متكاملة للتعامل مع الطوارئ والاستجابة لها، بما في ذلك توفير الموارد وتوجيه الفرق التنفيذية.
- المراقبة والمراجعة: يجب مراقبة أداء نظام الإدارة باستمرار وإجراء المراجعات الدورية لضمان تحقيق الأهداف وتحسين الأداء.
- التدريب والتوعية: يتعين على المؤسسة توفير التدريب المناسب للموظفين وزيادة وعيهم بأهمية استمرارية الأعمال والدور الذي يلعبونه في تحقيقها.
- التحسين المستمر: يجب على المؤسسة السعي المستمر لتحسين أداء نظام الإدارة من خلال تقييم النتائج وتنفيذ التحسينات المطلوبة.
هذه المبادئ تمثل الأساس الذي ينبغي للمؤسسات الاعتماد عليه أثناء تنفيذ نظام إدارة استمرارية الأعمال وفقًا لمعيار ISO 22301.
للحصول على اعتماد لشهادة إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301، يجب اتباع عملية تقوم عادةً بالخطوات التالية:
- التدريب والتحضير: يمكن أن تساعد دورات التدريب المخصصة لمعايير ISO 22301 في تحضيرك لفهم المتطلبات وكيفية تنفيذها. يمكنك البحث عن دورات تدريبية معتمدة من مراكز تدريب معتمدة.
- تطبيق النظام: يجب عليك تنفيذ نظام إدارة استمرارية الأعمال وفقًا لمعيار ISO 22301 في منظمتك. يتضمن هذا وضع السياسات والإجراءات وتحليل المخاطر وتنفيذ خطط الاستجابة للطوارئ والقيام بعمليات التدريب والاختبار المناسبة.
- تقييم الامتثال: يتعين عليك إجراء تقييم داخلي لنظامك للتأكد من أنه يتوافق مع متطلبات ISO 22301.
- التدقيق الخارجي: بعد التأكد من أن نظامك مستعد، يمكنك طلب تدقيق خارجي من جهة تقدير معتمدة للتحقق من مدى امتثال نظامك لمتطلبات ISO 22301.
- الحصول على الشهادة: في حالة تجاوز تدقيق الامتثال بنجاح، ستحصل على شهادة إثبات امتثال لنظام إدارة استمرارية الأعمال وفقًا لمعيار ISO 22301. يمكنك استخدام هذه الشهادة كدليل على الامتثال لمعايير عالمية في مجال إدارة استمرارية الأعمال.
شركة MBRQ الأولى في مجال تأسيس الشركات واستخراج الشهادات
شركة MBRQ تتصدر المشهد العالمي في مجال تأسيس الشركات بفضل استراتيجياتها الرائدة والمبتكرة، فهي ليست مجرد شركة استشارية، بل تعتبر رائدة في تقديم خدمات استشارية متخصصة تُسهّل وتُسرّع عملية تأسيس الشركات وتُقدم دعمًا شاملاً للعملاء لتحقيق أهدافهم التجارية بنجاح. مع مواردها البشرية ذات الكفاءة العالية والخبرة الواسعة في مجال الأعمال والقوانين الدولية
الأسئلة الشائعة حول ISO 22301
ما هى مدة شهادة نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 ؟
مدة شهادة نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 تعتمد على عملية التقييم والاعتماد التي تقوم بها المؤسسة المعنية. بمجرد اجتياز عملية التقييم بنجاح والحصول على الاعتماد، فإن الشهادة عادة ما تكون صالحة لمدة زمنية محددة، تتراوح عادة بين 3 إلى 5 سنوات. ومن ثم، يتعين على المؤسسة المحتفظة بالشهادة إعادة التقييم والتجديد بانتظام لضمان استمرارية التزامها بمتطلبات معيار ISO 22301.
ختامًا ISO 22301 هي معيار دولي يعكس الجهود المبذولة لتحقيق استمرارية الأعمال في المؤسسات، حيث تقدم هذه الشهادة إطارًا قويًا ومنهجيًا لتحديد وتقييم وتخطيط وتنفيذ ومراقبة ومراجعة وتحسين استمرارية الأعمال، وبفضل تطبيق معايير ISO 22301 ، تتمكن المؤسسات من تحقيق الاستعداد الأمثل للتعامل مع المخاطر والاضطرابات والأحداث غير المتوقعة